Für: den Kontoinhaber (Administrator)
Überbrückte WhatsApp- und Signal-Chats zeigen oft eine Telefonnummer wie +49 151 12345678 statt eines Namens. Wenn Ihre Kontakte in Google Contacts gespeichert sind, können Sie sie im Portal verbinden, und Element zeigt die echten Namen.
Bevor Sie beginnen
Google Contacts verbinden
- Öffnen Sie im Portal Contacts.
- Klicken Sie auf Connect Google Contacts.
- Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kontakte.
- Klicken Sie zurück im Portal auf Sync Now.
Nach der Synchronisierung zeigen Ihre überbrückten Chats Namen statt Nummern. Die Kontakte werden danach weiter synchronisiert.
Auswählen, welche Kontakte verwendet werden
- Mit dem Schieberegler Which contacts reach your addressbook wählen Sie, wie viele Kontakte übernommen werden: Broad, Balanced, Tight oder Minimal. Broad übernimmt die meisten Kontakte, Minimal die wenigsten.
- Unter Groups feeding your addressbook sehen Sie, welche Google-Kontaktgruppen verwendet werden.
- Kontakte, die Sie entfernt haben, stehen unter Removed contacts. Klicken Sie auf Restore, um einen zurückzuholen.
Aufräumen
- Clean up addressbook räumt die übernommenen Kontakte auf.
- Remove all bridge contacts entfernt alle Kontakte, die über die Bridges hinzugekommen sind.
Wenn etwas nicht klappt
- „Google authorization expired. Re-connect to sync new contacts.": Google hat die Verbindung beendet. Klicken Sie auf Re-connect Google und melden Sie sich erneut an.
- Ein Name erscheint weiter als Nummer: Prüfen Sie, ob die Nummer in Google Contacts im internationalen Format gespeichert ist, zum Beispiel
+49…, und klicken Sie dann auf Sync Now.