← Alle Hilfeartikel

Ihr Tarif und die Abrechnung

Wo Sie Ihren Tarif sehen, was jeder Tarif enthält, wie die Verlängerung funktioniert und wie das KI-Budget dazugehört.

Für: den Kontoinhaber (Admin)

Alles zu Ihrem Tarif und Ihren Zahlungen finden Sie auf der Seite Billing im Portal.

Ihren Tarif ansehen

  1. Öffnen Sie Billing.
  2. Current Plan zeigt Ihren Tarif.
  3. Next Renewal zeigt das Datum der nächsten Verlängerung.
  4. Order History listet Ihre Zahlungen auf.

Auch das Dashboard zeigt Ihren Tarif in der Karte Plan und Ihren Speicher unter Storage Usage.

Die Tarife

Benutzer €/Monat Speicher KI-Budget/Monat Support
10 20 50 GB $5 E-Mail
50 30 100 GB $10 bevorzugt
100 50 200 GB $20 bevorzugt
500 75 500 GB $50 dediziert

Jeder Tarif enthält Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, alle Bridges, tägliche Backups und eine eigene Domain. Ihre Daten liegen in der EU (Deutschland), ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist inklusive.

Was als "Benutzer" zählt, erklärt Was als Benutzer zählt.

Verlängerung

Ihr Tarif verlängert sich jeden Monat. Die Seite Billing zeigt Ihr nächstes Verlängerungsdatum und wie die Verlängerung funktioniert. Für jede bestätigte Zahlung erhalten Sie eine E-Mail.

KI-Budget

Jeder Tarif enthält ein monatliches Budget für den KI-Assistenten (@ai auf Ihrem Server). Die Karte AI Usage im Dashboard zeigt, wie viel verbraucht ist und wann es zurückgesetzt wird. Brauchen Sie mehr, klicken Sie auf Top up €5 → +$5 AI budget. Nicht verbrauchtes Guthaben aus Aufladungen wird übertragen. Siehe KI-Budget.

Kündigen

Sie können jederzeit über Cancel Subscription auf der Seite Billing kündigen. Es gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen: Ihr Server bleibt bis dahin aktiv. Siehe Abonnement kündigen.

Verwandte Artikel

Kommen Sie nicht weiter? Fragen Sie im Chat unten rechts oder antworten Sie auf Ihre Support-E-Mail.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07