← Alle Hilfeartikel

Was als Benutzer zählt

Welche Konten zur Benutzerzahl Ihres Tarifs zählen und welche nicht.

Für: den Kontoinhaber (Admin)

Die Benutzerzahl Ihres Tarifs ist die Zahl der Konten auf Ihrem eigenen Server.

Was zählt

  • Jedes Konto, das Sie in Settings unter Users anlegen, zum Beispiel @marco:8e43f5db6a.matrixhost.eu.
  • Ihr eigenes Konto, admin.

Alle sehen Sie in der Tabelle Users in Settings.

Was nicht zählt

  • Personen von anderen Matrix-Servern, mit denen Sie chatten, zum Beispiel @anna:matrix.org. Sie haben ein eigenes Konto auf ihrem eigenen Server. Siehe Externe Gäste einladen.
  • Bridge-Bots wie whatsappbot oder signalbot und die Personen, die Sie über Bridges erreichen (Ihre WhatsApp- oder Signal-Kontakte).
  • Der KI-Assistent @ai.

Beispiel

Sie haben einen Tarif mit 10 Benutzern. Sie, 6 Kollegen und 2 Personen einer Partnerfirma auf matrix.org chatten zusammen, und Sie nutzen die WhatsApp-Bridge. Ihr Server hat 7 Konten (Sie und Ihre 6 Kollegen), Sie nutzen also 7 Ihrer 10 Benutzer.

Wenn Ihr Team wächst

Wenn Sie mehr Konten brauchen, wechseln Sie in einen größeren Tarif. Siehe Tarif wechseln.

Verwandte Artikel

Kommen Sie nicht weiter? Fragen Sie im Chat unten rechts oder antworten Sie auf Ihre Support-E-Mail.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07