← Tutti gli articoli

Cosa conta come utente

Quali account contano per il numero di utenti del tuo piano e quali no.

Per: il titolare dell'account (amministratore)

Il numero di utenti del tuo piano è il numero di account sul tuo server.

Cosa conta

  • Ogni account che crei in Settings alla voce Users, per esempio @marco:8e43f5db6a.matrixhost.eu.
  • Il tuo account, admin.

Li vedi tutti nella tabella Users in Settings.

Cosa non conta

  • Le persone di altri server Matrix con cui chatti, per esempio @anna:matrix.org. Hanno un account sul loro server. Vedi Invita ospiti esterni.
  • I bot dei bridge, come whatsappbot o signalbot, e le persone che raggiungi tramite i bridge (i tuoi contatti WhatsApp o Signal).
  • L'assistente AI @ai.

Esempio

Hai un piano da 10 utenti. Tu, 6 colleghi e 2 persone di un'azienda partner su matrix.org chattate insieme, e usi il bridge WhatsApp. Sul tuo server ci sono 7 account (tu e i tuoi 6 colleghi), quindi usi 7 dei tuoi 10 utenti.

Quando il team cresce

Se ti servono più account, passa a un piano più grande. Vedi Cambia piano.

Articoli correlati

Ancora bloccato? Chiedi nella chat in basso a destra oppure rispondi alla tua e-mail di assistenza.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-07