Für: alle
Sie chatten mit Element. Es gibt drei Varianten, und Sie können mehrere gleichzeitig nutzen: Ihre Nachrichten erscheinen überall.
| Wo | App | Ideal für |
|---|---|---|
| Browser | Element Web | Sofort loslegen, ohne Installation |
| Computer | Element Desktop | Die tägliche Arbeit, mit Benachrichtigungen unter Windows, macOS und Linux |
| Handy | Element X | iPhone und Android |
Bevor Sie beginnen
- Ihre Serveradresse, zum Beispiel
8e43f5db6a.matrixhost.eu. Der Kontoinhaber findet sie im Dashboard unter Your Matrix login; Teammitglieder bekommen sie von ihrem Administrator. - Ihr Benutzername (zum Beispiel
marco) und Ihr Passwort.
Im Browser (Element Web)
- Öffnen Sie
https://element.gefolgt von Ihrer Serveradresse, zum Beispielhttps://element.8e43f5db6a.matrixhost.eu. - Klicken Sie auf Anmelden (Sign in).
- Geben Sie Benutzername und Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Am Computer (Element Desktop)
- Laden Sie Element von element.io/download herunter und installieren Sie es.
- Öffnen Sie es und wählen Sie die Anmeldung.
- Wenn nach dem Server gefragt wird, geben Sie Ihre Serveradresse ein.
- Geben Sie Benutzername und Passwort ein.
Auf dem Handy (Element X)
- Installieren Sie Element X aus dem App Store oder von Google Play.
- Tippen Sie auf Manuell anmelden (Sign in manually). Schlägt die App einen anderen Server vor, wählen Sie Kontoanbieter ändern (change account provider).
- Geben Sie Ihre Serveradresse ein, zum Beispiel
8e43f5db6a.matrixhost.eu, und fahren Sie fort. - Geben Sie Benutzername und Passwort ein.
- Wenn Sie bereits an einem Computer angemeldet sind, bestätigen Sie das neue Gerät: Nehmen Sie die Anfrage am Computer an und vergleichen Sie die Emojis, oder geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein.
Gut zu wissen
- Melden Sie sich immer mit Ihrem Benutzernamen an, nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse.
- Speichern Sie bei der allerersten Anmeldung den Wiederherstellungsschlüssel. Auf jedem weiteren Gerät bestätigen Sie sich mit einem anderen angemeldeten Gerät oder mit diesem Schlüssel. Bis dahin können ältere Nachrichten als nicht entschlüsselbar erscheinen (auf Englisch „Unable to decrypt“).
- Hat Ihr Unternehmen eine eigene Adresse eingerichtet (zum Beispiel
chat.firma.de), können Sie Element auch über diese Adresse öffnen und sich dort anmelden. - „Cannot reach homeserver“ (Server nicht erreichbar) bedeutet meist einen Tippfehler in der Serveradresse. Prüfen Sie sie und versuchen Sie es erneut.