Per: il titolare dell'account (amministratore)
Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale. Ci dispiace vederti andare via e ci farebbe piacere sapere perché, così possiamo migliorare.
Prima di iniziare
- Assicurati che il team abbia salvato tutto ciò che vuole conservare, come file e messaggi importanti.
- Se vuoi una copia dei tuoi dati, contatta l'assistenza prima di disdire. Vedi Esporta o elimina i tuoi dati.
Passaggi
- Apri Billing nel portale.
- Fai clic su Cancel Subscription.
- Si apre la finestra Cancel Subscription?.
- Fai clic su Yes, Cancel per confermare. (Keep Subscription chiude la finestra senza cambiare nulla.)
Cosa succede dopo
- La disdetta ha un preavviso di 14 giorni. Il tuo server resta attivo fino ad allora e il team può continuare a chattare come sempre.
- L'ordine compare come CANCELLED in Order History.
Buono a sapersi
- Hai cambiato idea o ti serve solo più spazio? Forse un piano diverso fa al caso tuo.
- Se dopo la disdetta vuoi che i tuoi dati vengano eliminati, scrivici. Vedi Esporta o elimina i tuoi dati.