Für: alle
Sie können in Räumen und Direktnachrichten jede Art von Datei senden: PDFs, Tabellen, Fotos, Videos. In verschlüsselten Chats werden auch Dateien verschlüsselt.
Datei senden
Im Browser / am Computer
- Öffnen Sie den Chat.
- Klicken Sie neben dem Nachrichtenfeld auf Anhang (Attachment, das Büroklammer-Symbol).
- Wählen Sie die Datei aus und bestätigen Sie.
Sie können eine Datei auch vom Computer in das Chatfenster ziehen oder ein Bild mit Strg+V (Cmd+V auf dem Mac) einfügen.
Auf dem Handy (Element X)
- Öffnen Sie den Chat.
- Tippen Sie neben dem Nachrichtenfeld auf die Schaltfläche +.
- Wählen Sie Foto- und Videogalerie (Photo & Video Library), Kamera (Camera) oder Anhang (Attachment, für andere Dateien).
- Wählen Sie die Datei aus und senden Sie sie.
Geteilte Dateien wiederfinden
- Im Browser: Öffnen Sie die Chat-Info (Room info) und wählen Sie Dateien (Files).
- Auf dem Handy: Tippen Sie oben auf den Raumnamen, dann auf Medien und Dateien (Media and files).
Grenzen, die Sie kennen sollten
- Maximale Dateigröße: 50 MB pro Datei. Ist eine Datei größer, zeigt Element eine Meldung wie „Die Datei ist zu groß, um hochgeladen zu werden“. Komprimieren oder teilen Sie die Datei, oder nutzen Sie einen anderen Speicherdienst.
- Medien werden 365 Tage aufbewahrt. Bilder, Videos und Dateien werden ein Jahr nach dem Senden vom Server entfernt. Ihre Textnachrichten bleiben erhalten. Speichern Sie wichtige Dateien bitte zusätzlich an anderer Stelle, zum Beispiel in der Dateiablage Ihrer Firma.
Gut zu wissen
- Dateien zählen zum Speicherplatz Ihres Tarifs. Der Kontoinhaber sieht die Nutzung im Dashboard unter Storage Usage.
- Der KI-Assistent kann Dateien lesen, die Sie ihm senden (PDF, Word, Text, CSV und mehr). Siehe KI-Assistenten nutzen.