Pour : tout le monde
Vous pouvez envoyer tout type de fichier dans un salon ou un message direct : PDF, tableurs, photos, vidéos. Dans les discussions chiffrées, les fichiers sont chiffrés eux aussi.
Envoyer un fichier
Dans le navigateur / sur l'ordinateur
- Ouvrez la discussion.
- Cliquez sur Pièce jointe (Attachment, l'icône en forme de trombone) à côté de la zone de message.
- Choisissez le fichier et confirmez.
Vous pouvez aussi faire glisser un fichier depuis votre ordinateur dans la fenêtre de discussion, ou coller une image avec Ctrl+V (Cmd+V sur Mac).
Sur le téléphone (Element X)
- Ouvrez la discussion.
- Touchez le bouton + à côté de la zone de message.
- Choisissez Galerie Photo et Vidéo (Photo & Video Library), Appareil photo (Camera) ou Pièce jointe (Attachment, pour les autres fichiers).
- Sélectionnez le fichier et envoyez-le.
Retrouver les fichiers partagés
- Dans le navigateur : ouvrez Information du salon (Room info) et choisissez Fichiers (Files).
- Sur le téléphone : touchez le nom du salon en haut, puis Médias et fichiers (Media and files).
Les limites à connaître
- Taille maximale : 50 Mo par fichier. Si un fichier est plus gros, Element affiche un message comme « Le fichier est trop lourd pour être envoyé ». Compressez le fichier, découpez-le ou partagez-le via un autre service de stockage.
- Les médias sont conservés 365 jours. Les images, vidéos et fichiers sont supprimés du serveur un an après leur envoi. Vos messages texte restent. Enregistrez donc aussi vos fichiers importants ailleurs, par exemple dans le stockage de fichiers de votre entreprise.
Bon à savoir
- Les fichiers comptent dans l'espace de stockage de votre offre. Le titulaire du compte voit l'utilisation dans le tableau de bord, sous Storage Usage.
- L'assistant IA peut lire les fichiers que vous lui envoyez (PDF, Word, texte, CSV, etc.). Voir Utiliser l'assistant IA.