Pour : tout le monde
Associez votre compte Instagram, et vos messages privés Instagram apparaissent dans Element sous forme de salons. C'est pratique si votre entreprise répond à ses clients sur Instagram.
Avant de commencer
- Il vous faut vos identifiants Instagram.
- Ouvrez Element sur un ordinateur si possible. La connexion y est plus simple.
Associer Instagram
- Dans Element, démarrez une discussion directe avec
@instagrambot:<votre serveur>. L'adresse de votre serveur figure sur votre tableau de bord sous Your Matrix login → Server. - Envoyez le message
login. - Lisez la réponse du bot et connectez-vous exactement comme il l'indique, étape par étape.
- Attendez que le bot confirme que vous êtes connecté.
Vos messages privés Instagram commencent alors à apparaître dans Element sous forme de salons.
Bon à savoir
- Chaque personne associe son propre compte. Si plusieurs collègues gèrent le compte de l'entreprise, décidez qui l'associe.
- Instagram peut vous demander de confirmer la nouvelle connexion. Si vous recevez une alerte de sécurité de Instagram, confirmez qu'il s'agit bien de vous.
- Dissocier : envoyez
logoutàinstagrambot.
En cas de problème
- La connexion ne s'est pas terminée : envoyez de nouveau
loginet recommencez. - Les messages n'arrivent plus : Instagram met parfois fin aux connexions. Envoyez de nouveau
login. Voir aussi Un bridge ne fonctionne plus.