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Quale app devo usare?

Element nel browser, Element Desktop sul computer o Element X sul telefono, e come accedere a ciascuna.

Per: tutti

Per chattare usi Element. Esiste in tre versioni e puoi usarne più di una contemporaneamente: i messaggi compaiono ovunque.

Dove App Ideale per
Browser Element Web Iniziare subito, senza installare nulla
Computer Element Desktop Il lavoro di tutti i giorni, con notifiche su Windows, macOS e Linux
Telefono Element X iPhone e Android

Prima di iniziare

  • L'indirizzo del tuo server, ad esempio 8e43f5db6a.matrixhost.eu. Il titolare dell'account lo trova nella dashboard alla voce Your Matrix login; i membri del team lo ricevono dal loro amministratore.
  • Il tuo nome utente (ad esempio marco) e la tua password.

Nel browser (Element Web)

  1. Apri https://element. seguito dall'indirizzo del tuo server, ad esempio https://element.8e43f5db6a.matrixhost.eu.
  2. Fai clic su Accedi (Sign in).
  3. Inserisci nome utente e password, poi fai clic su Accedi.

Sul computer (Element Desktop)

  1. Scarica Element da element.io/download e installalo.
  2. Aprilo e scegli di accedere.
  3. Quando ti chiede il server, inserisci l'indirizzo del tuo server.
  4. Inserisci nome utente e password.

Sul telefono (Element X)

  1. Installa Element X dall'App Store o da Google Play.
  2. Tocca Accedi manualmente (Sign in manually). Se l'app propone un altro server, scegli Cambia fornitore dell'account (change account provider).
  3. Inserisci l'indirizzo del tuo server, ad esempio 8e43f5db6a.matrixhost.eu, e continua.
  4. Inserisci nome utente e password.
  5. Se hai già effettuato l'accesso su un computer, conferma il nuovo dispositivo: accetta la richiesta sul computer e confronta le emoji, oppure inserisci la tua chiave di recupero.

Buono a sapersi

  • Accedi sempre con il tuo nome utente, non con l'indirizzo e-mail.
  • La prima volta che accedi, salva la chiave di recupero. Su ogni dispositivo successivo confermi la tua identità con un altro dispositivo già collegato oppure con quella chiave. Fino ad allora, i messaggi precedenti possono comparire come non decifrabili (in inglese "Unable to decrypt").
  • Se la tua azienda ha configurato un indirizzo proprio (ad esempio chat.azienda.it), puoi usare quell'indirizzo per aprire Element e accedere.
  • Se compare "Cannot reach homeserver" (impossibile raggiungere il server), di solito c'è un errore di battitura nell'indirizzo del server. Controllalo e riprova.

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Ultimo aggiornamento: 2026-10-07