Imposta la password e accedi

Scegli la password della chat nel portale, poi accedi a Element con il nome utente admin.

Per: il titolare dell'account (amministratore)

Il tuo account di chat si chiama admin. La sua password è separata dall'accesso al portale e la scegli una volta sola, nel portale. Dopo puoi accedere a Element dal computer e dal telefono.

Imposta la password nel portale

Apri la dashboard e accedi con l'indirizzo e-mail che hai usato per acquistare il piano.
Trova il riquadro Your Matrix login. Mostra il tuo Username (nome utente: admin) e il tuo Server.
Scrivi una password nel campo New password (at least 8 characters) (nuova password, almeno 8 caratteri).
Scrivila di nuovo nel campo Repeat the password (ripeti la password).
Fai clic su Set password.
Attendi il messaggio "Password saved. You can sign in to Element now." (password salvata, ora puoi accedere a Element).

Accedi a Element

Nel browser

Nella dashboard, fai clic su Open Element. (Oppure apri https://element. seguito dall'indirizzo del tuo server, ad esempio https://element.8e43f5db6a.matrixhost.eu.)
Fai clic su Accedi (Sign in).
Inserisci il nome utente admin e la nuova password.
Fai clic su Accedi.

Sul telefono (Element X)

Installa Element X dall'App Store o da Google Play.
Tocca Accedi manualmente (Sign in manually). Se l'app propone un altro server, scegli Cambia fornitore dell'account (change account provider).
Inserisci l'indirizzo del tuo server, ad esempio 8e43f5db6a.matrixhost.eu.
Inserisci il nome utente admin e la password.

Il primo accesso

Element ti chiede di configurare la messaggistica sicura e ti mostra una chiave di recupero (recovery key). Salvala in un gestore di password, oppure stampala e conservala in un posto sicuro. Ti servirà per leggere i messaggi cifrati su un nuovo telefono o computer. Noi non possiamo recuperarla al posto tuo.

Cambiare la password in seguito

Nella dashboard, nel riquadro Your Matrix login, scrivi due volte la nuova password e fai clic su Change password.

Se qualcosa non funziona

"Use at least 8 characters.": la password è troppo corta. Usa almeno 8 caratteri.
"The two passwords do not match.": le due password non coincidono. Scrivi la stessa password in entrambi i campi.
Element dice che nome utente o password sono errati: scrivi admin, non il tuo indirizzo e-mail, e controlla la password. Nel dubbio, impostane una nuova nel portale.
La pagina "Password dimenticata" di Element non funziona con il tuo server (può comparire "Indirizzo email non trovato"). Cambia la password sempre dal portale.