Per: il titolare dell'account (amministratore)
Dopo aver creato l'account, al tuo collega servono tre cose: l'indirizzo del server, il suo nome utente e la sua password. Qui trovi un messaggio da copiare, completare e inviare.
Prima di iniziare
- Hai creato l'account in Settings → Users.
- Conosci l'indirizzo del tuo server. Lo trovi nella dashboard, nel riquadro Your Matrix login, accanto a Server (ad esempio
8e43f5db6a.matrixhost.eu).
Invia i dati di accesso
- Copia il messaggio qui sotto.
- Sostituisci
<server>con l'indirizzo del tuo server e completa nome utente e password. - Invialo per e-mail o con un messenger che il collega usa già.
Ciao Marco, benvenuto nella nostra nuova chat aziendale!
Dal computer:
apri https://element.<server>
fai clic su "Accedi"
Dal telefono:
installa l'app "Element X" (App Store / Google Play)
tocca "Accedi manualmente" e inserisci: <server>
Nome utente: marco (non il tuo indirizzo e-mail)
Password: <password iniziale>
Al primo accesso Element ti mostra una "chiave di recupero".
Salvala in un posto sicuro (gestore di password o su carta).
Ti servirà per leggere i messaggi su un nuovo telefono o computer.
Se dimentichi la password, dimmelo e te ne imposto una nuova.
Buono a sapersi
- I membri del team non possono impostare né cambiare da soli la propria password. Lo fa l'admin (titolare dell'account) nel portale, in Settings → Users → Reset Password. Vedi Reimposta la password di un collega.
- Per maggiore sicurezza: invia il nome utente nel messaggio e la password a parte, ad esempio con un SMS o di persona.
- Il collega accede con il nome utente, mai con un indirizzo e-mail. Se scrive un indirizzo e-mail, l'accesso non riesce.
- Il link "Password dimenticata" di Element non funziona con il vostro server. Se un collega dimentica la password, sei tu a impostarne una nuova: Reimposta la password di un collega.
- Dopo il primo accesso del collega, invitalo nelle stanze del team. Anche lui troverà i colleghi per nome nella ricerca di Element.