Für: den Kontoinhaber (Admin)
Nachdem Sie ein Konto angelegt haben, braucht Ihr Kollege drei Dinge: die Serveradresse, seinen Benutzernamen und sein Passwort. Hier finden Sie eine Nachricht zum Kopieren, Ausfüllen und Verschicken.
Bevor Sie beginnen
- Sie haben das Konto unter Settings → Users angelegt.
- Sie kennen Ihre Serveradresse. Sie steht im Dashboard in der Karte Your Matrix login neben Server (zum Beispiel
8e43f5db6a.matrixhost.eu).
Zugangsdaten verschicken
- Kopieren Sie die Nachricht unten.
- Ersetzen Sie
<Server>durch Ihre Serveradresse und ergänzen Sie Benutzername und Passwort. - Schicken Sie sie per E-Mail oder über einen Messenger, den Ihr Kollege schon nutzt.
Hallo Marco, willkommen in unserem neuen Firmenchat!
Am Computer:
öffne https://element.<Server>
klicke auf "Anmelden"
Am Handy:
installiere die App "Element X" (App Store / Google Play)
tippe auf "Manuell anmelden" und gib ein: <Server>
Benutzername: marco (nicht deine E-Mail-Adresse)
Passwort: <Startpasswort>
Bei der ersten Anmeldung zeigt Element einen
"Wiederherstellungsschlüssel". Bitte bewahre ihn sicher auf
(Passwortmanager oder auf Papier). Du brauchst ihn, um deine
Nachrichten auf einem neuen Handy oder Computer zu lesen.
Wenn du dein Passwort vergisst, sag mir Bescheid, dann setze
ich ein neues.
Gut zu wissen
- Teammitglieder können ihr Passwort nicht selbst festlegen oder ändern. Das macht der Admin (Kontoinhaber) im Portal unter Settings → Users → Reset Password. Siehe Passwort eines Kollegen zurücksetzen.
- Sicherer: Schicken Sie den Benutzernamen in der Nachricht und das Passwort getrennt, zum Beispiel per SMS oder persönlich.
- Ihr Kollege meldet sich mit dem Benutzernamen an, nie mit einer E-Mail-Adresse. Mit einer E-Mail-Adresse schlägt die Anmeldung fehl.
- Der Link „Passwort vergessen“ in Element funktioniert für Ihren Server nicht. Vergisst ein Kollege sein Passwort, legen Sie ein neues fest: Passwort eines Kollegen zurücksetzen.
- Laden Sie Kollegen nach ihrer ersten Anmeldung in Ihre Team-Räume ein. Auch sie finden Kollegen in der Element-Suche über den Namen.