Für: alle
Ihre Nachrichten in Direktchats und privaten Räumen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Nur die Personen im Chat können sie lesen. Der Wiederherstellungsschlüssel (Recovery key) ist Ihr persönlicher Sicherungsschlüssel. Damit lesen Sie Ihre verschlüsselten Nachrichten auf jedem neuen Handy oder Computer. Niemand sonst hat eine Kopie, auch wir nicht.
Wann Sie ihn erhalten
Bei Ihrer ersten Anmeldung bittet Element Sie, die sichere Kommunikation einzurichten, und zeigt Ihnen einen Wiederherstellungsschlüssel. Das ist eine lange Reihe aus Buchstaben und Zahlen in kleinen Gruppen, zum Beispiel EsTZ 4us6 nh29 89jk ….
- Wenn Element den Schlüssel anzeigt, klicken Sie auf Kopieren (Copy) oder Herunterladen (Download).
- Bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf, zum Beispiel in einem Passwort-Manager, oder drucken Sie ihn aus und legen Sie ihn zu Ihren wichtigen Unterlagen.
- Bestätigen Sie in Element, dass Sie ihn gespeichert haben.
Wenn Sie ihn übersprungen haben oder einen neuen möchten
Im Browser oder am Computer
- Klicken Sie oben links auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf Alle Einstellungen (All settings).
- Öffnen Sie den Reiter Verschlüsselung (Encryption).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten (Get recovery key), oder, falls Sie schon einen haben, um ihn zu ändern (Change recovery key).
- Sichern Sie den neuen Schlüssel wie oben beschrieben.
Auf dem Handy (Element X)
- Tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild.
- Tippen Sie auf Verschlüsselung (Encryption).
- Tippen Sie auf die Option, einen Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten oder zu ändern (Get recovery key / Change recovery key).
- Sichern Sie den neuen Schlüssel.
Gut zu wissen
- Der Wiederherstellungsschlüssel ist nicht Ihr Passwort. Sie melden sich mit Benutzername und Passwort an; mit dem Wiederherstellungsschlüssel entsperren Sie ältere verschlüsselte Nachrichten auf einem neuen Gerät.
- Halten Sie ihn geheim. Wer Ihren Wiederherstellungsschlüssel und Ihr Passwort hat, kann Ihre Nachrichten lesen.
- Wenn Sie den Schlüssel ändern, funktioniert der alte nicht mehr. Sichern Sie den neuen sofort.
- Wir können Ihren Wiederherstellungsschlüssel weder sehen noch wiederherstellen. Wenn Sie ihn verloren haben, lesen Sie Wiederherstellungsschlüssel verloren?.