Für: alle
Element hat Sprach- und Videoanrufe eingebaut, zu zweit oder in der Gruppe. Die Anrufe laufen über Ihren eigenen Server; ein separates Videotool brauchen Sie nicht.
Bevor Sie beginnen
- Ein Mikrofon, für Video auch eine Kamera. Ein Headset hilft gegen Echo.
- Beim ersten Mal fragt Ihr Browser oder Handy, ob Element Mikrofon und Kamera nutzen darf. Wählen Sie Zulassen bzw. Erlauben.
Eine Person anrufen
Im Browser / am Computer
- Öffnen Sie Ihre Direktnachricht mit der Person.
- Klicken Sie oben rechts im Chat auf Sprachanruf (Voice call) oder Videoanruf (Video call).
- Warten Sie, bis Ihr Kollege annimmt.
Auf dem Handy (Element X)
- Öffnen Sie die Direktnachricht mit der Person.
- Tippen Sie oben rechts auf die Anruf-Schaltfläche.
Einen ganzen Raum anrufen
- Öffnen Sie den Raum.
- Klicken oder tippen Sie oben rechts auf die Videoanruf-Schaltfläche.
- Der Anruf beginnt. Die anderen sehen, dass ein Anruf läuft, und können auf Beitreten (Join) klicken.
Einen Anruf annehmen
Wenn jemand Sie anruft, zeigt Element den eingehenden Anruf mit Schaltflächen zum Annehmen oder Ablehnen. Bei einem Raumanruf klicken Sie einfach oben im Raum auf Beitreten.
Während des Anrufs
- Mit den Schaltflächen unten schalten Sie das Mikrofon stumm, die Kamera ein oder aus und legen auf.
- Im Browser und in Element Desktop können Sie auch Ihren Bildschirm teilen. Siehe Bildschirm im Anruf teilen.
Gut zu wissen
- Anrufe funktionieren zwischen allen Kollegen auf Ihrem Server.
- WhatsApp-Anrufe lassen sich in Element nicht annehmen. Wenn Sie die WhatsApp-Bridge nutzen, richten Sie eine automatische Antwort für Anrufer ein. Siehe WhatsApp-Anrufe weiterleiten.
- Sehen Sie „Dir fehlt die Berechtigung, um Videoanrufe zu beginnen“, bitten Sie einen Raum-Admin, Anrufe in den Rollen und Berechtigungen (Roles & Permissions) des Raums zu erlauben.