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Chiamate vocali e videochiamate

Chiama un collega o un'intera stanza in voce o in video con Element, nel browser, sul computer o sul telefono.

Per: tutti

Element ha le chiamate vocali e le videochiamate integrate, a due o in gruppo. Le chiamate passano dal tuo server; non ti serve un altro strumento per le videoconferenze.

Prima di iniziare

  • Un microfono e, per il video, una videocamera. Le cuffie aiutano a evitare l'eco.
  • La prima volta il browser o il telefono chiede il permesso di usare microfono e videocamera. Scegli Consenti.

Chiama una persona

Nel browser / sul computer

  1. Apri il tuo messaggio diretto con la persona.
  2. In alto a destra nella chat, fai clic su Telefonata (Voice call) o Videochiamata (Video call).
  3. Aspetta che il collega risponda.

Sul telefono (Element X)

  1. Apri il messaggio diretto con la persona.
  2. Tocca il pulsante di chiamata in alto a destra.

Chiama un'intera stanza

  1. Apri la stanza.
  2. Fai clic o tocca il pulsante della videochiamata in alto a destra.
  3. La chiamata parte. Gli altri vedono che c'è una chiamata in corso e possono fare clic su Entra (Join).

Rispondi a una chiamata

Quando qualcuno ti chiama, Element mostra la chiamata in arrivo con i pulsanti per accettare o rifiutare. In una chiamata di stanza basta fare clic su Entra in alto nella stanza.

Durante la chiamata

  • Con i pulsanti in basso disattivi il microfono, accendi o spegni la videocamera e riagganci.
  • Nel browser e in Element Desktop puoi anche condividere lo schermo. Vedi Condividi lo schermo in una chiamata.

Buono a sapersi

  • Le chiamate funzionano tra tutti i colleghi del tuo server.
  • Alle chiamate WhatsApp non si può rispondere in Element. Se usi il bridge WhatsApp, imposta una risposta automatica per chi chiama. Vedi Reindirizza le chiamate WhatsApp.
  • Se vedi "Non hai il permesso di avviare videochiamate", chiedi a un amministratore della stanza di consentire le chiamate in Ruoli e permessi (Roles & Permissions).

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Ancora bloccato? Chiedi nella chat in basso a destra oppure rispondi alla tua e-mail di assistenza.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-07