Per: il titolare dell'account (amministratore)
Le chiamate WhatsApp non si possono ricevere tramite il bridge, quindi non squillano in Element. Con Call Redirect, chi ti chiama su WhatsApp riceve una risposta automatica che spiega come raggiungerti in altro modo, per esempio al telefono o con un link FaceTime o di chiamata.
Prima di iniziare
- Collega prima WhatsApp.
- Tieni pronto il numero di telefono o il link che chi chiama deve usare al suo posto.
Imposta il reindirizzamento
- Nel portale apri Call Redirect. La pagina si chiama WhatsApp Call Redirect.
- Attiva Enable call redirect.
- In Phone number inserisci un numero di telefono a cui chi chiama può raggiungerti.
- Se usi FaceTime, inserisci il tuo FaceTime link.
- Facoltativo: inserisci un Call link (optional), per esempio il link a una stanza per videochiamate.
- Facoltativo: scrivi il tuo testo in Message template (optional). Puoi usare queste variabili, che vengono sostituite automaticamente:
{number}: il tuo numero di telefono{facetime}: il tuo link FaceTime{call_link}: il tuo link di chiamata
- Fai clic su Preview per vedere il messaggio che riceverà chi chiama.
- Fai clic su Save.
Messaggio di esempio
Grazie per la chiamata! Qui non posso rispondere alle chiamate WhatsApp.
Chiamami al {number} oppure raggiungimi qui: {call_link}.
Buono a sapersi
- Per interrompere le risposte automatiche, disattiva Enable call redirect e fai clic su Save.
- Le chiamate tra le persone del tuo server funzionano normalmente in Element. Vedi Chiamate vocali e video.