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Cosa può vedere MatrixHost e cosa no

Quali dati sono cifrati end-to-end, cosa deve sapere il server e dove si trovano i tuoi dati.

Per: tutti

Il tuo team chatta sul tuo server Matrix privato, ospitato nell'UE (Germania). Ecco, in parole semplici, cosa è protetto e come.

Cosa non possiamo vedere

  • I messaggi cifrati. Le chat dirette e le stanze private sono cifrate end-to-end per impostazione predefinita. I messaggi vengono chiusi sul tuo dispositivo e riaperti solo sui dispositivi delle persone nella chat. Noi non possiamo leggerli.
  • La tua chiave di recupero. Ce l'hai solo tu. Per questo non possiamo nemmeno recuperarla se va persa.
  • I file cifrati che invii nelle chat cifrate, come foto e documenti.

Cosa deve sapere il tuo server

Per consegnare i messaggi, il tuo server conserva alcune informazioni di base, ad esempio:

  • gli account del tuo server (nome utente, nome visualizzato),
  • quali stanze esistono e chi ne fa parte,
  • quando vengono inviati i messaggi.

I messaggi nelle stanze in cui la crittografia è disattivata non sono cifrati end-to-end.

Casi particolari

  • Bridge (WhatsApp, Signal, Telegram, …): il bridge sul tuo server inoltra i messaggi tra Matrix e l'altra app. Dal lato Matrix, le chat collegate sono cifrate end-to-end. Vedi Collega i tuoi altri messenger (bridge).
  • L'assistente AI: i messaggi che invii a @ai vengono elaborati da un modello di AI per poterti rispondere. Vedi L'AI e i tuoi dati.

Backup e posizione

  • Il tuo server viene salvato ogni giorno. I backup sono cifrati e conservati nell'UE. Vedi Backup.
  • Un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è incluso in ogni piano.

Per i dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy su https://matrixhost.eu/privacy.

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Ultimo aggiornamento: 2026-10-07