Per: tutti
Benvenuto in MatrixHost! Questa pagina spiega cosa hai a disposizione e cosa fare per primo. Se hai acquistato tu il piano, segui i passaggi per il titolare dell'account. Se un collega ti ha mandato nome utente e password, vai direttamente a "Se fai parte del team".
Cosa hai a disposizione
- Il tuo server di chat: un server Matrix privato, solo per la tua organizzazione. Il suo indirizzo è simile a
8e43f5db6a.matrixhost.eu. Lo trovi nella dashboard, nel riquadro Your Matrix login, accanto a Server. - Element: l'app per chattare. Nel browser si apre all'indirizzo
https://element.seguito dall'indirizzo del tuo server. Sul telefono è l'app Element X. - Il portale su matrixhost.eu: qui il titolare gestisce utenti, fatturazione, backup e altro. Il portale e l'app di chat hanno due accessi separati.
Non conosci Matrix? Matrix spiegato in parole semplici te lo spiega in due minuti.
Se sei il titolare dell'account
- Accedi al portale con l'indirizzo e-mail che hai usato per acquistare il piano.
- Imposta la password della chat: Imposta la password e accedi.
- Accedi a Element con il nome utente
admine quella password. - Salva la chiave di recupero che Element ti mostra al primo accesso.
- Crea un account per ogni collega: Aggiungi il tuo team.
- Invia a ogni collega i suoi dati di accesso: Invia i dati di accesso a un collega.
La checklist del primo giorno riunisce tutti questi passaggi in una sola pagina, da spuntare uno alla volta.
Se fai parte del team
- Apri il messaggio che ti ha inviato il tuo amministratore, con nome utente, password e indirizzo del server.
- Scegli l'app: Quale app devo usare?
- Accedi con il tuo nome utente (ad esempio
marco), non con il tuo indirizzo e-mail. - Salva la chiave di recupero che Element ti mostra al primo accesso. Ti servirà su ogni nuovo telefono o computer.
Buono a sapersi
- Non esiste una pagina di registrazione. È il titolare dell'account a creare tutti gli account, nel portale.
- Password dimenticata? Solo il titolare dell'account può impostarne una nuova, nel portale. Il link "Password dimenticata" di Element non funziona con il tuo server.
- Hai domande? Rispondi a una qualsiasi delle nostre e-mail oppure scrivici nella chat in basso a destra su matrixhost.eu. Ti rispondiamo per iscritto.