Für: alle
Willkommen bei MatrixHost! Diese Seite erklärt, was Sie haben und was Sie zuerst tun. Wenn Sie den Tarif gekauft haben, folgen Sie den Schritten für den Kontoinhaber. Wenn Ihnen ein Kollege Benutzername und Passwort geschickt hat, springen Sie zu „Wenn Sie zum Team gehören“.
Was Sie haben
- Ihren eigenen Chat-Server: einen privaten Matrix-Server nur für Ihre Organisation. Seine Adresse sieht so aus:
8e43f5db6a.matrixhost.eu. Sie finden sie im Dashboard in der Karte Your Matrix login neben Server. - Element: die Chat-App. Im Browser erreichen Sie sie unter
https://element.gefolgt von Ihrer Serveradresse. Auf dem Handy ist es die App Element X. - Das Portal unter matrixhost.eu: Hier verwaltet der Kontoinhaber Benutzer, Abrechnung, Backups und mehr. Portal und Chat-App haben getrennte Anmeldungen.
Neu bei Matrix? Matrix einfach erklärt bringt Sie in zwei Minuten auf den Stand.
Wenn Sie der Kontoinhaber sind
- Melden Sie sich im Portal mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie den Tarif gekauft haben.
- Legen Sie Ihr Chat-Passwort fest: Passwort festlegen und anmelden.
- Melden Sie sich in Element mit dem Benutzernamen
adminund diesem Passwort an. - Speichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel, den Element Ihnen beim ersten Mal zeigt.
- Legen Sie für jeden Kollegen ein Konto an: Team hinzufügen.
- Schicken Sie jedem Kollegen seine Zugangsdaten: Zugangsdaten an Kollegen schicken.
Die Checkliste für den ersten Tag fasst all das auf einer Seite zum Abhaken zusammen.
Wenn Sie zum Team gehören
- Öffnen Sie die Nachricht Ihres Administrators mit Benutzername, Passwort und Serveradresse.
- Wählen Sie Ihre App: Welche App soll ich nutzen?
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen an (zum Beispiel
marco), nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse. - Speichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel, den Element Ihnen beim ersten Mal zeigt. Sie brauchen ihn auf jedem neuen Handy oder Computer.
Gut zu wissen
- Es gibt keine Registrierungsseite. Alle Konten legt der Kontoinhaber im Portal an.
- Passwort vergessen? Nur der Kontoinhaber kann im Portal ein neues festlegen. Der Link „Passwort vergessen“ in Element funktioniert für Ihren Server nicht.
- Fragen? Antworten Sie auf eine unserer E-Mails oder schreiben Sie uns im Chat unten rechts auf matrixhost.eu. Wir antworten schriftlich.